Справка ГРАНД-Смета — ответы по официальной документации
Справка по программе ГРАНД-Смета: краткий ответ по официальной документации и ссылки на разделы help.grandsmeta.ru.
Вопрос по программе
Краткий ответ и ссылки на нужные разделы справки.
Нужна лицензия или обновление? Подобрать комплект
Частые вопросы
- Чем чат отличается от справки разработчика?
- Отвечаем кратко по официальной документации help.grandsmeta.ru и даём ссылку на нужный раздел. Саму справку не заменяем и не копируем целиком.
- На какие вопросы отвечает справка?
- Как найти функцию в программе, типовые операции, ошибки выгрузки. Не считаем смету за вас и не подбираем расценки под объект.
- Можно ли купить программу через чат?
- Нет. Заявку на лицензию, продление и базы оформите в разделе «Купить» — менеджер выставит счёт. В чате можно только уточнить, как работать в программе.
- Нужен ли номер ключа, если обновляю программу?
- Да, при продлении и докупке баз. Его видно в Файл → Справка или на самом ключе. Для новой лицензии ключ не нужен.
- Когда перезвонит менеджер, если вопрос про покупку?
- По заявке на покупку звоним в рабочие часы пн–пт 9:00–18:00 по телефону +7 964 644-50-17. Чат на покупку заявку не отправляет.
